Confira antes de chamar o técnico
- O termostato ou o painel não foi alterado para a posição mais fraca?
- A porta está fechando bem e a borracha está vedando?
- Há cerca de 10 cm de espaço para ventilação atrás e dos lados?
- As saídas de ar internas não estão bloqueadas por alimentos?
- A geladeira não está perto do fogão, do forno ou de sol direto?
- Em frost free: há gelo acumulado no fundo do freezer?
Causas mais comuns
- Falha no sistema de degelo (frost free), com gelo bloqueando a circulação de ar
- Ventilador do evaporador parado
- Sensor de temperatura ou termostato com defeito
- Damper (registro de ar) travado
- Placa eletrônica sem comandar compressor ou ventiladores
- Falta de gás por vazamento
- Relé, protetor térmico ou compressor com defeito
- Condensador muito sujo ou sem ventilação
Freezer gela e a geladeira não?
É um dos sintomas mais comuns em frost free. Como o frio é produzido no freezer e enviado ao refrigerador por um duto, qualquer bloqueio — gelo no evaporador, ventilador parado ou damper fechado — deixa o refrigerador quente enquanto o freezer continua gelando. Em geral, não é falta de gás.
Não espere os alimentos estragarem
Se o refrigerador passar muitas horas acima de 5 °C, alimentos perecíveis podem estragar. Transfira os itens mais sensíveis para uma caixa térmica com gelo e chame a assistência.