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Problemas comuns

Geladeira acumulando gelo: o que significa

Em uma geladeira frost free, o degelo é automático — não deveria haver acúmulo de gelo. Quando ele aparece, algum componente do sistema de degelo ou da vedação parou de funcionar.

Resistência, bimetal e timerSensores e placaAtendimento em casa

Onde o gelo aparece e o que indica

  • Atrás do painel do freezer ou cobrindo o evaporador: falha no degelo (resistência, bimetal, fusível térmico, timer ou placa)
  • No fundo do freezer ou no dreno: dreno congelado
  • Perto da porta: borracha de vedação comprometida ou porta desalinhada
  • Nas paredes do refrigerador: porta mal fechada, damper travado ou ajuste de temperatura incorreto

Na inverse e na French door, atenção à gaveta

Nos modelos com freezer em gaveta, trilhos desalinhados e borracha gasta deixam o ar úmido entrar e formam gelo no fundo da gaveta. Às vezes o problema não é elétrico: é vedação.

Por que não adianta só descongelar

Descongelar resolve por alguns dias. Se o componente de degelo estiver com defeito, o gelo volta e a geladeira para de gelar de novo. Testamos resistência, bimetal, timer ou placa e sensores para corrigir a causa.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva para o gelo voltar se eu não consertar?

Varia conforme o modelo e o uso, mas, em geral, o gelo volta a bloquear o evaporador em poucos dias ou semanas.

Gelo no freezer frost free pode estragar o compressor?

O gelo em si não estraga o compressor, mas faz a geladeira trabalhar mais tempo sem conseguir gelar, o que aumenta o consumo de energia e o desgaste.

Geladeira com defeito? Fale com um técnico.

Atendimento
Em domicílio em Ribeirão Preto e região
Horário
Segunda a sexta, das 8h às 18h
Endereço
Avenida Senador César Vergueiro, 710 - Jardim Irajá, Ribeirão Preto - SP, 14020-510